退換貨政策
RETURN & EXCHANGE POLICY
7 天鑑賞期
依照消費者保護法規定，您享有商品到貨後 7 天的鑑賞期（包含例假日）。
※ 鑑賞期非試用期，退回商品必須是全新狀態且包裝完整
退換貨條件
商品保持全新狀態，未經使用、清洗或損壞
商品吊牌、包裝、配件等需完整齊全
需提供原始發票或購買證明
不適用退換貨商品
• 貼身衣物、內衣褲、泳裝等個人衛生用品
• 已拆封之美妝保養品
• 客製化商品
• 特價或促銷商品（除非有瑕疵）
退換貨流程
1
聯絡客服
請先透過客服信箱或電話聯絡我們，說明退換貨原因
2
寄回商品
將商品妥善包裝後，寄回我們指定的地址
3
審核退款
收到商品後 3-5 個工作天內完成審核，並辦理退款
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